妆备
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遇到问题

发邮件到 developer@metaimax.com,我们会回复。

说清楚这几点会快很多:

常见问题

认不出人脸怎么办

光线太暗、侧脸角度太大、或者脸离镜头太远,都会让人脸识别失败。正对镜头、让脸占画面的三分之一以上通常就能识别。

照片试妆时,如果照片里的脸偏小,可以放大后把脸挪到画面中间 —— 应用会在你看得见的那块区域里重新找。

保存的方案在哪里

相机页左下角那个入口。方案存在你手机里,卸载应用会一起删除。

换了手机,方案能带过去吗

目前不能。方案只存在设备本地,我们没有服务器,也就没有可同步的账户。

自建的化妆品有数量限制吗

免费版最多三件。已经添加的永远不会被拿走 —— 即使超过限额,之前加的仍然可用。

怎么退款

通过 App Store 或 Google Play 购买的,退款由苹果和谷歌处理,我们无法代为操作。详见服务条款